Privacybeleid

Deze vertaling is een service voor onze gasten. Alleen de Duitse versie is juridisch bindend.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website is:

Margret Schmitz
Ferienwohnungen Haus am Königsberg
Am Königsberg 17
56859 Bullay
Duitsland
Telefoon: +49 6542 2908
E-mail: info@haus-am-koenigsberg.de

We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; als kleine onderneming zijn we daartoe niet verplicht.

2. Het belangrijkste in het kort

Deze website plaatst alleen cookies met jouw toestemming (bezoekersstatistiek met Matomo) – op één cookie na, die je keuze in de cookiebanner onthoudt.
Bij het laden van een pagina binden we geen externe diensten in: lettertypen, afbeeldingen en de kaart staan op onze eigen server. Video's en 360°-tours worden pas geladen als je dat uitdrukkelijk met een klik aangeeft.
Gegevens die je ons via een formulier stuurt, gebruiken we uitsluitend om je aanvraag te beantwoorden en je verblijf te regelen.

3. Hosting en serverlogs

Deze website draait op een server van netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Duitsland. Met netcup bestaat een verwerkersovereenkomst volgens art. 28 AVG.

Bij elk bezoek slaat de server automatisch gegevens op die je browser meestuurt: IP-adres, datum en tijd, de opgevraagde pagina, de hoeveelheid verzonden data, de statuscode, de eerder bezochte pagina (referrer), en je browser en besturingssysteem. Deze gegevens hebben we nodig om de website veilig en foutloos te leveren en aanvallen te herkennen. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG; ons gerechtvaardigd belang ligt in de veilige werking van de website. De logs worden na 14 dagen verwijderd.

De verbinding met deze website is versleuteld via TLS (te herkennen aan „https://” in de adresbalk).

4. Domeinbeheer

Ons domein haus-am-koenigsberg.de wordt beheerd door Schlund Technologies GmbH, Regensburg. Dit bedrijf beheert de nameservers die bij het bezoeken van de website het adres van onze server doorgeven. Daarbij worden technisch noodzakelijk de IP-adressen van de aanvragende nameservers verwerkt, meestal die van je internetprovider. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG.

5. E-mail

Onze e-mailpostbussen en het versturen van e-mails vanuit de formulieren op deze website lopen via Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp. Mittwald verwerkt deze e-mails in onze opdracht op servers in Duitsland (verwerkersovereenkomst volgens art. 28 AVG). Als je ons per e-mail schrijft, verwerken we je gegevens om je bericht te beantwoorden (art. 6 lid 1 sub b AVG, bij algemene vragen art. 6 lid 1 sub f AVG).

6. Back-ups

Om onze gegevens te beveiligen slaan we back-ups van de webserver op bij Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, in datacenters in Duitsland. Met Hetzner bestaat een verwerkersovereenkomst. Deze back-ups dienen uitsluitend om in noodgevallen te herstellen (art. 6 lid 1 sub f AVG) en worden na 30 dagen overschreven.

7. Aanvraag-, contact- en waardebonformulier

Via de formulieren op deze website kun je een boekingsaanvraag doen, ons een bericht sturen of een waardebon bestellen. Daarbij verwerken we de gegevens die je invult:

Boekingsaanvraag: vakantiewoning, aankomst, vertrek, aantal volwassenen en kinderen, naam, e-mailadres en, als je dat invult, telefoonnummer, waardebon- of kortingscode en bericht,
Contactformulier: naam, e-mailadres, onderwerp en bericht,
Waardebonbestelling: naam, e-mailadres, postadres en waarde van de waardebon.

Het formulier geeft ook de taal van de website door, zodat we je in je eigen taal kunnen antwoorden. Bij een boekingsaanvraag controleert de website aan de hand van onze bezettingskalender of de woning in de gewenste periode vrij is.

Je gegevens worden per e-mail naar ons verstuurd; je ontvangt een bevestiging op het opgegeven adres. We gebruiken de gegevens om je aanvraag te beantwoorden, eventueel een huurovereenkomst te sluiten en je verblijf te regelen. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub b AVG (precontractuele maatregelen en overeenkomst), bij algemene berichten art. 6 lid 1 sub f AVG.

Komt er geen boeking tot stand, dan verwijderen we de aanvraag na zes maanden. Gegevens over boekingen en waardebonnen bewaren we zolang het handels- en belastingrecht dat voorschrijft (tot tien jaar, § 147 AO, § 257 HGB).

8. Boeking en bezettingsbeheer

Boekingen en de bezetting van onze woningen beheren we met het boekingssysteem Vayoro (vayoro.de), dat draait op servers van Mittwald CM Service GmbH & Co. KG in Duitsland. Als je bij ons boekt, slaan we daar naam, contactgegevens, reisperiode en aantal gasten op, om je boeking af te handelen, dubbele boekingen te voorkomen en de bezetting af te stemmen met boekingsportalen (art. 6 lid 1 sub b AVG). Aan de boekingsportalen worden daarbij alleen de bezette periodes doorgegeven, geen gegevens over jou als persoon. De website zelf haalt bij Vayoro alleen de bezetting en de prijzen op.

Voor de verhuur zijn we wettelijk verplicht een aanmeldformulier bij te houden (§§ 29, 30 Bundesmeldegesetz); dit wordt een jaar na je vertrek vernietigd (art. 6 lid 1 sub c AVG).

9. Nieuwsbrief

Als je bij een aanvraag of boeking uitdrukkelijk toestemming geeft, sturen we je af en toe nieuws en aanbiedingen per e-mail. Voor het versturen gebruiken we de dienst Brevo (Sendinblue GmbH, Berlijn). Brevo slaat je e-mailadres en naam op servers in de EU op en verwerkt ze in onze opdracht (art. 28 AVG).

De aanmelding verloopt via double opt-in: je ontvangt een e-mail waarin je de aanmelding bevestigt. We slaan tijdstip en IP-adres van die bevestiging op als bewijs. Brevo houdt bij of een nieuwsbrief is geopend en op welke links is geklikt, zodat we onze nieuwsbrieven kunnen verbeteren.

Rechtsgrondslag is je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt die altijd intrekken – via de afmeldlink in elke nieuwsbrief of per e-mail aan ons. Na afmelding verwijderen we je adres; om eerdere toestemming te kunnen aantonen bewaren we het hooguit drie jaar op een sperlijst (art. 6 lid 1 sub f AVG).

10. Bezoekersstatistiek met Matomo (alleen met jouw toestemming)

Als je in de cookiebanner akkoord gaat, maken we met de software Matomo een bezoekersstatistiek, om te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt en haar te kunnen verbeteren. Matomo draait op stat.haus-am-koenigsberg.de op een server van Mittwald CM Service GmbH & Co. KG in Duitsland (verwerkersovereenkomst volgens art. 28 AVG); de gegevens worden niet aan derden doorgegeven. Je IP-adres wordt vóór opslag met twee bytes verkort, zodat we het niet aan jou kunnen koppelen. Opgeslagen worden bezochte pagina's, datum en tijd, de eerder bezochte pagina, browser, besturingssysteem, schermresolutie en ongeveer regio.

Matomo plaatst hiervoor de volgende cookies: _pk_id (willekeurige code om je bij een volgend bezoek te herkennen, 13 maanden), _pk_ses (koppelt de pagina's die je tijdens één bezoek bekijkt, 30 minuten) en _pk_ref (de website waarvandaan je bij ons terechtkwam, 6 maanden). Stuurt je browser „Do Not Track”, dan registreert Matomo je bezoek ook met toestemming niet.

Rechtsgrondslag is je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG, § 25 lid 1 TDDDG, de Duitse wet voor gegevensbescherming bij telecommunicatie- en digitale diensten). Zonder toestemming wordt Matomo niet geladen. Je kunt je toestemming altijd intrekken via het cookiesymbool linksonder op elke pagina; de Matomo-cookies worden dan verwijderd. De ruwe gegevens worden na zes maanden verwijderd.

11. Cookies en toestemming

Zonder jouw toestemming plaatst deze website maar één cookie: klaro onthoudt je keuze in de cookiebanner (bijvoorbeeld „geweigerd”), zodat we niet bij elke pagina opnieuw vragen. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en wordt na een jaar verwijderd. Rechtsgrondslag is § 25 lid 2 nr. 2 TDDDG (strikt noodzakelijk) en art. 6 lid 1 sub c AVG (bewijs van toestemming). De software voor de banner draait op onze server en stuurt geen gegevens naar derden.

Overige cookies – op dit moment alleen die van Matomo (hoofdstuk 10) – worden pas na jouw toestemming geplaatst.

12. Video's en 360°-tours (twee-klik-oplossing)

Op sommige pagina's kun je een video of een 360°-tour bekijken. Deze inhoud wordt pas geladen zodra je op „Inhoud laden” klikt; daarvóór worden geen gegevens naar de aanbieder verstuurd. Met de klik geef je toestemming dat je browser verbinding maakt met de betreffende aanbieder, waarbij met name je IP-adres wordt doorgegeven (art. 6 lid 1 sub a AVG, § 25 lid 1 TDDDG). Deze toestemming geldt alleen voor die ene keer.

360°-tours: aangeboden door PiccoMedia, Föhren, via 360.piccomedia.de.
Video: YouTube, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. We binden YouTube in via de uitgebreide privacymodus (youtube-nocookie.com). Google kan gegevens ook doorgeven aan Google LLC in de VS; Google LLC is gecertificeerd volgens het EU-US Data Privacy Framework. Meer informatie: policies.google.com/privacy

13. Kaart, routeplanning en sociale netwerken

De kaart op de pagina „Route” is een afbeelding op onze eigen server (kaartgegevens © OpenStreetMap-bijdragers); bij het laden van de pagina wordt geen verbinding gemaakt met kaartdiensten. Pas als je op „Route plannen” of „Grotere kaart openen” klikt, kom je bij Google Maps of OpenStreetMap terecht; daar gelden hun eigen privacyregels.

Naar Facebook verwijzen we alleen met een gewone link. Er worden geen Facebook-functies ingebonden; gegevens gaan pas naar Facebook zodra je op de link klikt.

14. Lettertypen

Alle lettertypen staan op onze eigen server. Er wordt geen verbinding gemaakt met Google Fonts of andere aanbieders van lettertypen.

15. Jouw rechten

Je hebt recht op:

inzage in de gegevens die we over jou hebben opgeslagen (art. 15 AVG),
rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16 AVG),
verwijdering (art. 17 AVG) en beperking van de verwerking (art. 18 AVG),
overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG),
intrekking van een toestemming met werking voor de toekomst (art. 7 lid 3 AVG).

Recht van bezwaar (art. 21 AVG): Verwerken we jouw gegevens op basis van een gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG), dan kun je om redenen die met jouw specifieke situatie te maken hebben, altijd bezwaar maken.

Een informeel bericht aan de hierboven genoemde contactgegevens is voldoende. Je kunt ook een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Voor ons bevoegd is de Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, www.datenschutz.rlp.de.

16. Verplichting om gegevens te verstrekken

Voor een boekingsaanvraag hebben we de als verplicht gemarkeerde velden nodig; zonder die gegevens kunnen we je aanvraag niet behandelen. Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering plaats.

17. Wijzigingen

We passen deze privacyverklaring aan zodra onze website of de wetgeving verandert. Laatst bijgewerkt: september 2026.